店铺倒闭,充值的钱如何申请退回?

店铺倒闭充值金可退。依据《消费者权益保护法》,店家未按约定提供服务应退回预付款。不及时处理可能导致资金损失,影响消费者权益。
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店铺倒闭充值可退。操作如下:1.收集证据,如充值记录、店家信息等;2.先尝试与店家协商退款;3.若协商无果,向消费者协会投诉或工商管理部门举报,提交证据;4.等待处理结果,必要时可寻求法律援助。
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申请退回充值金,可通过向消费者协会举报或工商管理部门投诉处理。选择方式时,考虑效率与专业性,消费者协会更侧重调解,工商管理部门则具执法权。
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